Soft Consulting Web Solutions: il
progetto Solùzionet e l'eBusinessSoft Consulting, alla fine
del 1999, ha dato vita al progetto Solùzionet: un insieme di soluzioni
web-based (in parte
software, in parte hardware ed in parte formazione), finalizzate a fornire a tutte le
aziende un'infrastruttura tecnologica per integrare agevolmente e produttivamente i
normali cicli aziendali tradizionali con le nuove opportunità offerte dal web.
Soft Consulting Solùzionet è un servizio completo, in grado di
fornire al Cliente una soluzione chiavi in mano: dall'integrazione con il software
gestionale in uso all'interno dell'Azienda, alla realizzazione e manutenzione del sito
web; dall'hosting (o housing) su nostri server allo stato dell'arte, alla formazione
del personale.
Ma i problemi a cui diamo risposta sono dei più vari
e qui di seguito ne indichiamo alcuni (una piccolissima parte del book di
soluzioni da noi allestite): si parte dalla realizzazione di un piccolo sito
di presentazione, ai siti con contenuto attivo collegati a database
integrati con il normale ciclo aziendale, ai siti per settori verticali (ad
esempio: agriturismi, agenzie
di rappresentanza, aziende vinicole), ai siti per le istituzioni,
fino alla realizzazione di veri e propri portali (ad esempio www.vertici.com).
In questo documento andiamo adesso ad analizzare l'infrastruttura
con cui realizziamo i siti eBusiness (collegati a database e integrati nel normale ciclo
aziendale) e le soluzioni che offriamo ai grandi provider Internet per l'allestimento di
mall web based.
Un po' di storia...
In Soft Consulting, lavorando da sempre a stretto contatto con i
propri Clienti, abbiamo capito, già da qualche anno, l'importanza di realizzare una
tecnologia che unisse il mondo aziendale tradizionale alle nuove opportunità offerte da
Internet .
Quindi, nel 1999, abbiamo delineato le linee guida del progetto:
realizzare delle estensioni software, potenti, flessibili, scalabili e sicure che si
integrassero agevolmente con gli strumenti tipici utilizzati dai grafici per la
realizzazione dei siti. Come strumento di sviluppo server side è stato scelto l'ASP (il
linguaggio di programmazione web server side di Microsoft) per la larga diffusione e per
il grande supporto che ne dà Microsoft stessa.
Individuate quindi le necessità siamo passati a studiarne la
realizzazione pratica. In primis, avendo realizzato un'intera famiglia di gestionali,
largamente diffusi e notevolmente potenti, avevamo come obiettivo primario la
valorizzazione di questa importante risorsa. Di seguito, la necessità di avere un lato
server scalabile, flessibile, sicuro, e che si integrasse in toto con gli standard di
mercato per lo sviluppo di applicativi (COM di Microsoft, da usarsi su server basati
su Windows 2000) ci ha consigliato di realizzare un prodotto software leggero e
potente. A tutto questo, però, mancava il collante: avevamo uno stupendo software
gestionale ed una potente soluzione web, ma come farle dialogare ? Come dare una risposta
positiva a tutte le attese che nel frattempo si sono create nel mercato ? Occorreva un
potente software di sincronizzazione che sapesse gestire le repliche, i conflitti, evitare
sovrapposizioni e duplicazioni; le soluzioni offerte dal mercato per quest'area sono
fortemente limitate e molto invasive (la struttura del database viene molto modificata
dall'uso delle funzioni di sincronia previste dai software di database standard), per cui
abbiamo scelto la via dello sviluppo in house. Lo sviluppo del modulo di sincronia
(clicca qui per approfondimenti) una volta definite le linee guida,
ha richiesto un 1 anno e mezzo di lavoro tra implementazione e testing. Adesso però ha
raggiunto un notevole livello di funzionalità: alcuni nostri Clienti, utilizzano
quotidianamente questa funzione per sincronizzare le loro filiali automaticamente durante
la notte scambiandosi dati relativi ad oltre 30.000 documenti di trasporto l'anno!
Soluzione eBusiness Soft Consulting
Allestire un sito finalizzato all'eBusiness (clicca qui per approfondimenti), un sito cioè
che consenta a qualunque azienda di integrare il Web senza traumi e sfruttandone tutte le
opportunità, è un compito molto importante e delicato.
Bisogna infatti preservare la funzionalità dei programmi già
adottati, i dati acquisiti in anni di lavoro, il know how del personale e nello stesso
tempo realizzare una presenza sul web che sia utile e funzionale allo sviluppo aziendale.
In genere, le soluzioni attualmente proposte dal mercato, vanno
nella direzione di duplicare le informazioni per cui si ha un proprio gestionale per la
normale attività ed un altro per il web, database diversi, gestiti da programmi diversi e
che non dialogano tra loro; al massimo il sito web manda un'email o un file in formato
Excel con gli ordini ricevuti. E' inutile sottolineare l'assoluta impraticabilità
di questa soluzione: doppi dati, assoluta mancanza di integrazione ed automazione, scarsa
fruibilità delle informazioni ricevute dal Web (esempio contatti, richieste di
informazioni).
Con la soluzione realizzata da Soft Consulting, invece, tutto
questo non esiste: il cliente utilizza per il proprio lavoro aziendale un prodotto della
famiglia dei gestionali Soft Consulting (addirittura è possibile anche avere un
gestionale di terzi ed utilizzare soltanto Web Client Soft Consulting per l'interazione
con il Web; questo, poi, essendo dotato di un'interfaccia COM per cui è possibile
instanziarlo da qualunque programma esterno ed estrarne automaticamente i dati per il
proprio gestionale), aggiorna il sito web in modo semplice ed automatico (effettivamente
facendo un click con il mouse) e da questo riceve gli ordini e tutte le informazioni
derivanti dai navigatori del sito: tutto qui! Semplice, efficace e produttivo.
Per rendere più chiaro quello che il flusso dei dati e delle
informazioni, si veda il grafico qui sotto.
La manutenzione del lato web è interamente fatta da Soft
Consulting nella propria web farm.
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