La gestione di un'azienda commerciale distribuita sul territorio

Le specifiche del progetto

La societą ITC Srl (Impianti Tecnici Centralizzati) č nata nel 1985 per la produzione e la commercializzazione di apparecchiature elettroniche nel settore della diffusione sonora. Serietą, competenza e presenza capillare sul territorio hanno fatto di ITC una tra le maggiori aziende italiane nella produzione di: mixer, unitą di potenza, microfoni, altoparlanti, casse acustiche. Nel 1995 l’azienda ha ampliato la gamma dei suoi prodotti iniziando la progettazione e la produzione di sistemi per il controllo e gestione tecnologica di: alberghi, case di riposo, ospedali e palazzi uffici.

La necessitą di informatizzare gran parte dei processi aziendali sensibili che necessitavano di essere automatizzati, come la gestione dei contatti, delle offerte, delle caratteristiche estese degli articoli etc... ha portato ITC Srl ha scegliere i gestionali e le soluzioni aziendali di Soft Consulting/Lasting che si occupa tra l'altro della fornitura di servizi di assistenza, consulenza e formazione del personale.

Soluzione allestita

La piattaforma software fornita prevede l'uso del gestionale Click con i moduli tipici per la gestione di un azienda di commercializzazione di prodotti del settore descritto ed in particolare i moduli necessari per la gestione degli ordini, dei prodotti, dei cataloghi, delle offerte, e quanto necessario per la sincronizzazione dei dati sia tra i database residenti sui notebook  dei commerciali sia per la sincronizzazione dei dati con il proprio sito web (Web Sincro).

Soft Consulting si č occupata tra l'altro della completa ristrutturazione, sia da un punto di vista grafico che procedurale, del sito web della ITC che ad oggi si integra completamente con il gestionale Click per la gestione di molteplici aspetti quali il catalogo degli articoli, la gestione degli utenti autorizzati ad effettuare l'accesso alle aree riservate, la gestione della caratteristiche tecniche estese e delle immagini dei prodotti, la gestione della propria rete vendita e dei  centri di assistenza,  la gestione di tutti gli schemi tecnici messi a disposizione degli utenti dallo staff della ITC. L'integrazione č stata possibile grazie alle Soft Consulting Web Extensions (un pacchetto di componenti che consentono, tra l'altro, l'erogazione su Internet di servizi quale la gestione delle transazioni commerciali, la gestione delle sincronie web, l'integrazione di ricerche nei siti, la gestione degli accessi alle aree protette, etc. etc.) che garantiscono elevate prestazioni nella fruizione dei servizi che richiedono una totale integrazione con le basi di dati offerte da  Click e da tutti gli altri sistemi gestionali prodotti da Soft Consulting.

Tempi necessari a fornire il prodotto

L'informatizzazione degli aspetti indicati relativamente all'azienda ITC Srl č avvenuta sostanzialmente in 3 "macro fasi" all'interno delle quali si sono consolidati via via tutti i processi necessari per la gestione dei vari aspetti.
La prima fase si č articolata nella fornitura del sistema gestionale Click e della formazione all'uso degli aspetti basilari dello stesso.
Durante la seconda fase sono state attivate le procedure per l'utilizzo della sincronia e relativa formazione per un corretto utilizzo della stessa.
Infine (terza fase) č stato allestito ex-novo il sito web della ITC integrato come precedentemente illustrato con il gestionale Click e sono state fornite agli utilizzatori le necessarie conoscenze per l'utilizzo della Web Sincro e di tutti gli altri aspetti che servono per una gestione integrata del tipo descritto.

A tutt'oggi Soft Consulting eroga nei confronti di ITC Srl continui servizi di assistenza e consulenza in merito alle problematiche esposte ed alle relative soluzioni allestite.

Modulo di richiesta di informazioni

Se si desiderano informazioni supplementari su questa soluzione č sufficiente compilare il modulo sottostante. Entro breve tempo un nostro incaricato sarą lieto di risponderti.